|
… Perquè és primordial conèixer l’activitat i el sector dels nostres clients per oferir-los solucions jurídiques amb visió empresarial.
.. .Perquè sabem que per a vostè és indispensable estar permanentment informat de la marxa dels assumptes que ens té encomanats, i que la informació que li brindem sigui clara i concisa.
… Perquè som accessibles i àgils en les respostes.
… Perquè col·laborem estretament amb els especialistes en altres matèries escollits pel client.
Perquè Estudi Jurídic Sánchez & de Canals és l’Advocat de la seva empresa. |
|
La nostra filosofia
- Donar estricte compliment de les normes deontològiques que regulen la pràctica professional.
- Defensar sempre els interessos dels nostres clients, donant compliment a l’encàrrec encomanat, amb la màxima cural i diligència.
- Ser honestos i lleials amb els nostres clients, prioritzant els seus legítims interessos sobre qualsevol altre objectiu.
- Ser sempre independents, doncs això constitueix la garantia que els interessos del client seran defensats amb objectivitat. Ens excusarem d’intervenir en qualsevol assumpte que comporti un conflicte o col·lisió d’interessos amb un altre assumpte ja acceptat.Tanmateix, tenim el deure d’informar al client de totes aquelles situacions de parentiu, amistat o qualsevol altra mena que puguin afectar a la nostra independència.
- Guardar secret professional sobre tots els fets i notícies que coneguem per raó de la nostra actuació professional.
- Millorar permanentment el nostre servei, buscant conèixer l’opinió dels clients sobre la qualitat del treball realitzat i el seu grau de satisfacció amb el mateix, a fi d’adoptar quantes actuacions siguin precises per corregir possibles deficiències o errors i per introduir les millores pertinents en l’exercici de la nostra activitat professional.
- Rebre permanent formació per garantir la qualitat dels nostres serveis.
Perquè així ho diuen els nostres clients.
|
Drets dels nostres clients
- Sol·licitar en tot moment pressupost previ sobre els nostres serveis.
- Sol·licitar l’opinió raonada sobre el resultat previsible de l’assumpte.
- Estar degudament informats sobre la marxa dels assumptes encomanats.
- Rebre factura per les provisions de fons lliurades.
- Rebre factura detallada pels honoraris, així com els comprovants de les bestretes satisfetes pel despatx a conseqüència dels treballs realitzats i sempre ajustats al pressupost elaborat prèviament.
- Exigir, en qualsevol moment, la devolució de la documentació lliurada.
- Escollir lliurament un altre advocat, en qualsevol moment, comunicant aquest fet al despatx.
|
