| … Porque es primordial conocer la actividad y sector de nuestros clientes para ofrecerles soluciones jurídicas con visión empresarial.
… Porque sabemos que para usted es indispensable estar permanentemente informado de la marcha de los asuntos que nos tiene encomendados, y que la información que le brindamos sea clara y concisa.
… Porque somos accesibles y ágiles en las respuestas.
… Porque colaboramos estrechamente con los especialistas en otras materias elegidos por el cliente.
Porque Estudi Jurídic Sánchez & de Canals es Su abogado de empresa.
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Nuestra filosofía
- Dar estricto cumplimiento de las normas deontológicas que regulan la práctica profesional
- Defender siempre los intereses de nuestros clientes, dando cumplimiento al encargo encomendado, con el máximo celo y diligencia.
- Ser honestos y leales con nuestros clientes, priorizando sus legítimos intereses sobre cualquier otro objetivo.
- Ser siempre independientes, pues ello constituye la garantía de que los intereses del cliente serán defendidos con objetividad. Excusaremos intervenir en cualquier asunto que conlleve un conflicto o colisión de intereses con otro ya aceptado. Asimismo, tenemos el deber de informar al cliente de todas aquellas situaciones de parentesco, amistad o cualquier otra índole que puedan afectar a nuestra independencia.
- Guardar secreto profesional sobre todos los hechos y noticias que conozcamos por razón de nuestra actuación profesional.
- Mejorar permanentemente nuestro servicio, buscando conocer la opinión de los clientes sobre la calidad del trabajo realizado y su grado de satisfacción con el mismo, a fin de adoptar cuantas actuaciones fuesen precisas para corregir posibles deficiencias o errores y para introducir las mejoras pertinentes en el ejercicio de nuestra actividad profesional.
- Recibir permanente formación para garantizar la calidad de nuestros servicios.
Porque así lo dicen nuestros clientes
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Derechos de Nuestros Clientes
- Solicitar en todo momento presupuesto previo sobre nuestros servicios.
- Solicitar la opinión razonada sobre el resultado previsible del asunto.
- Estar debidamente informados sobre la marcha de los asuntos encomendados.
- Recibir factura por las provisiones de fondos entregadas.
- Recibir factura detallada por los honorarios devengados, así como los comprobantes de los suplidos satisfechos por el despacho con ocasión de los trabajos realizados y siempre ajustadas al presupuesto elaborado previamente.
- Exigir, en cualquier momento, la devolución de la documentación entregada.
- Elegir libremente a otro abogado en cualquier momento, comunicando dicho extremo al despacho.
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